Poți verifica statusul documentelor trimise spre validare direct în contul de jucător, în secțiunea "Meniu" – "Profilul Meu" – "Documentele Mele", urmând pașii:
1. Conectează-te și apasă pe iconița meniu din partea de sus, stânga.
2. Selectează "Documentele Mele".
Vei vedea lista documentelor încărcate și statusul fiecărui document.
De asemenea, vei primi un e-mail de înștiințare asupra statusului acestora.
În cazul în care documentele nu sunt acceptate, vei primi un e-mail referitor la motivele refuzului, cât și instrucțiuni pentru următorii pași.
Dacă ai întrebări sau nevoie de ajutor, suntem aici pentru tine! Apasă butonul "Contactează-ne" din partea de jos a paginii, iar noi ne vom asigura că primești răspunsuri rapide și soluții eficiente.
Nu ezita sa ne scrii!