-
Conectează-te și apasă pictograma meniu din partea de sus, stânga.
-
Apasă pe “Validarea contului”.
-
Apasă “Încarcă documente” pentru a încărca un document de identitate.
-
Selectează tipul de document de identitate pe care îl vei încărca: carte de identitate, pașaport sau carnet de conducere.
-
Realizează o fotografie, dacă tipul de dispozitiv îți permite, sau încarcă o fotografie din fișiere.
-
Selectează fotografia din fișiere și apasă “Open”.
-
Dacă fotografia este clară, sunt vizibile toate datele și toate cele 4 colțuri ale documentului sunt prezente în fotografie, apasă “Următorul”.
-
Dacă imaginea conține toate cele necesare, apasă “Da, sunt sigur”
-
Primești confirmare “Documentul a fost încărcat cu succes”. Procesul de verificare poate dura 1-2 zile.
-
Poți verifica statusul documentului încărcat prin apăsarea “aici” din fereastra “Validarea contului” sau prin apăsarea butonului “Documentele mele”.
-
În “Documentele mele” vezi oricând toate documentele încărcate de tine și detalii despre acestea, inclusiv starea (încărcat / aprobat / respins).
-
În “Documentele mele” va trebui să încarci un document dovadă a adresei de domiciliu – emis pe numele tău (extras bancar, factură de utilități sau cazier judiciar).
-
Scrie numele documentului și realizează o fotografie sau încarcă un document din fișierele tale. Urmează aceiași pași de la încărcarea actului de identificare.
-
În cazul în care documentele încărcate sunt aprobate, iar contul este validat, primești un email de notificare “Contul a fost verificat cu succes”.
-
În cazul în care documentele încărcate nu sunt aprobate, poți vedea motivul pentru care au fost respinse în “Documentele mele”, apăsând pe “❓” din dreptul statusului “Respins”.
Dacă ai întrebări sau nevoie de ajutor, suntem aici pentru tine! Apasă butonul "Contactează-ne" din partea de jos a paginii, iar noi ne vom asigura că primești răspunsuri rapide și soluții eficiente.
Nu ezita sa ne scrii!