După procesarea unei retrageri, suma efectivă primită în contul bancar poate fi mai mică decât cea confirmată inițial, din două motive principale:
1. Deducerea taxelor aplicabile retragerilor
În momentul în care soliciți o retragere, platforma calculează și reține automat taxele prevăzute de legislația în vigoare, conform reglementărilor fiscale pentru câștigurile din jocuri de noroc. După aplicarea acestor taxe, suma finală care îți este transmisă este afișată în secțiunea Primești în Total.
2. Comisioane impuse de banca sau instituția de plată
Pe lângă taxele reținute de platformă, banca sau instituția de plată utilizată pentru procesarea retragerii poate aplica propriile comisioane, conform politicilor lor interne sau înțelegerii contractuale semnată cu tine. Aceste taxe suplimentare nu sunt controlate de Princess Casino, iar valoarea lor poate varia în funcție de instituția financiară.
Dacă întâmpini neclarități sau dorești mai multe detalii, te încurajăm să contactezi atât echipa de suport a Princess Casino, apasând butonul "Contactează-ne" din partea de jos a paginii, cât și banca ta, pentru a înțelege mai bine taxele sau comisioanele aplicate.