Dacă ai optat pentru auto-excludere pe o perioadă determinată (6 luni, 1 an, 18 luni) sau permanent, contul tău nu va putea fi reactivat timp de cel puțin 6 luni, conform Termenilor și Condițiilor site-ului.
Pe durata auto-excluderii, Princess Casino va depune toate eforturile pentru a asigura că jucătorul auto-exclus nu are acces la utilizarea serviciilor, iar jucătorii sunt rugați să nu încerce să utilizeze platforma în această perioadă.
Pentru mai multe informații, poți consulta secțiunea Joc Responsabil.
Dacă dorești redeschiderea contului, te încurajăm să contactezi Echipa de Suport la adresa de e-mail contact@princesscasino.ro. Un reprezentant îți va verifica eligibilitatea, în funcție de perioada de auto-excludere aleasă, și îți va furniza toate detaliile necesare.